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Forest Air

Häufig gestellt

Deine Fragen, beantwortet.

Was das Gerät ist, wie du es anwendest, für wen es gedacht ist und wie es zu dir kommt.

35 Fragen7 Bereiche

01

Grundlagen

Was das Gerät ist — und was es nicht ist.

01

Was ist Forest Air überhaupt?

Ein Tischgerät, das mit Licht arbeitet. Im Inneren sitzt ein Photokatalysator. Bestimmte Lichtfrequenzen regen ihn an, er gibt diese Energie an den Sauerstoff der Raumluft weiter, und diese aktivierte Luft strömt über eine dünne Nasenkanüle zu dir. Du sitzt dabei einfach da und atmest ruhig durch die Nase.

Kein zugesetzter Sauerstoff aus einer Flasche, keine Ionisation, kein Ozon, nichts, was in den Körper eingeführt wird. Das Vorbild ist die Photosynthese: Nimmt ein Blatt mehr Sonnenlicht auf, als es braucht, gibt es den Überschuss an den Sauerstoff daneben weiter, und der hält die Energie für sehr kurze Zeit. Forest Air bildet genau diesen Austausch nach — drinnen, auf einem Tisch.

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Ist das ein Luftreiniger?

Nein. Ein Luftreiniger wälzt die Luft eines ganzen Raums um und hält Partikel in einem Filter zurück — Staub, Pollen, Rauch. Forest Air hat am Einlass nur einen kleinen Staubfilter, damit die Kammer sauber bleibt; der Raum wird davon nicht gereinigt.

Es geht um etwas anderes: um die Luft, die du während einer Anwendung über die Kanüle atmest. Wer Feinstaub aus einem Raum holen möchte, braucht einen Luftreiniger — Forest Air ersetzt ihn nicht, und umgekehrt genauso wenig.

03

Wie arbeitet das Gerät?

In fünf Schritten, alle im Gehäuse:

  1. Ansaugen — Raumluft kommt durch einen Staubfilter herein.
  2. Licht — zwei Lichtquellen im Inneren strahlen im nah-infraroten Teil des Spektrums, von oben und von unten.
  3. Katalysator — ein Photosensibilisator zwischen ihnen nimmt dieses Licht auf und bleibt dabei selbst unverändert.
  4. Anregung — er gibt die Energie an Sauerstoffmoleküle weiter. Eines ihrer zwei parallel drehenden Elektronen kehrt den Spin um; dieser angeregte Zustand liegt 0,98 Elektronenvolt höher und hält Nanosekunden.
  5. Freigabe — die Luft verlässt das Gerät über die Kanüle.

Dabei entsteht kein Ozon. Der angeregte Zustand ist so kurzlebig, dass er das Gerät nicht als Gas verlässt — und der Sauerstoffanteil der Luft bleibt, wie er ist: rund 21 Prozent.

04

Was unterscheidet es von einem Sauerstoffgerät oder einem Ionisator?

Ein Sauerstoffkonzentrator erhöht den Sauerstoffanteil der Luft. Ein Ionisator lädt Luftmoleküle elektrisch auf. Forest Air tut beides nicht: es wird nichts zugesetzt und nichts aufgeladen. Gearbeitet wird ausschließlich mit Licht und mit dem Sauerstoff, der ohnehin im Raum ist.

Auch von verwandten Geräten unterscheidet es sich in einem Punkt: Manche übertragen die Energie über Wasser. Forest Air arbeitet wasserfrei — nichts nachfüllen, nichts, was stehen bleibt und kippt.

05

Ist Forest Air ein Medizinprodukt?

Nein. Forest Air ist ein Wellness-Gerät. Es ist nicht dazu bestimmt, Krankheiten zu erkennen, zu behandeln, zu heilen oder ihnen vorzubeugen — dieser Satz steht auf der ersten Seite jedes Handbuchs, und er steht dort aus gutem Grund.

Deshalb findest du auf dieser Seite keine Aussage darüber, was das Gerät im Körper tut. Was wir beschreiben können: die Physik dahinter, den Aufbau, die Anwendung — und das, was Anwenderinnen und Anwender uns von sich aus erzählen. Wenn du in ärztlicher Behandlung bist, sprich die Anwendung dort an.

02

Anwendung

Der Ablauf einer Sitzung, von Aufstellen bis Abschalten.

06

Wie wende ich es an?

Der Ablauf ist in fünf Minuten gelernt:

  1. Gerät auf eine ebene, stabile Fläche stellen, mit Platz für Luft ringsum. Nicht in die direkte Sonne, nicht neben eine Wärmequelle.
  2. Netzteil hinten anschließen.
  3. Nasenkanüle auf die Düse stecken. Bei einer neuen Kanüle das Gerät ein bis zwei Minuten laufen lassen, bevor du sie anlegst.
  4. Einschalten, bequem hinsetzen, ruhig durch die Nase atmen.
  5. Nach der Sitzung ausschalten und einen Moment sitzen bleiben.

Du musst dabei nichts weiter tun. Manche lesen, manche arbeiten weiter, manche verbinden die Zeit mit einem gleichmäßigen Atemrhythmus — das Handbuch beschreibt dafür die kohärente Atmung.

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Wie lange und wie oft?

Die Handbücher nennen mindestens 30 Minuten am Tag; viele bleiben bei einer halben bis einer Stunde. In Praxen und Studios sind 30 bis 60 Minuten pro Sitzung üblich, ein- bis zweimal in der Woche je Person.

Die Tageszeit richtet sich nach deinem Rhythmus — morgens oder abends, beides ist möglich. Zwischen zwei Anwendungen ist eine Pause zu empfehlen.

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Soll das Gerät durchgehend laufen?

Nein. Forest Air ist für Sitzungen gebaut, nicht für Dauerbetrieb im Raum. Für den Home steht es ausdrücklich im Handbuch: nach einer Stunde Anwendung eine Stunde abkühlen lassen, bevor du ihn wieder einschaltest.

Der Pro ist für höheren Durchsatz und wiederholten Einsatz gebaut — auch dort gilt aber: eine Sitzung nach der anderen, nicht der ganze Tag am Stück.

09

Was kann ich erwarten?

Versprechen können wir dir nichts, und wir tun es auch nicht. Was wir sagen können, ist, was Menschen uns schreiben: viele beschreiben die Luft als klarer und die halbe Stunde als einen ruhigen Einschnitt im Tag. Andere bemerken vor allem, dass sie sich einmal am Tag hinsetzen und nichts tun.

Wie das bei dir ist, hängt vom Raum ab, vom Tag und von dir. Die Erfahrungsseite zeigt 54 Zuschriften im Wortlaut — ungekürzt, mit allen Zwischentönen.

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Wie schnell merkt man etwas?

Sehr unterschiedlich. Manche beschreiben schon nach der ersten Sitzung einen Unterschied, andere erst nach einigen Wochen regelmäßiger Anwendung — und manche bemerken nichts Besonderes. Auch das gehört zu einer ehrlichen Antwort.

Wenn du es ausprobieren möchtest, ohne zu kaufen: In mehreren Ländern arbeiten Praxen und Studios mit Forest Air. Dort kannst du dich hinsetzen und es selbst erleben.

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Kann ich ätherische Öle verwenden?

Ja, das ist möglich — und ausdrücklich freiwillig. Wichtig ist die Reihenfolge, sonst gelangt Öl ins Gerät:

  1. Zuerst das Gerät einschalten, damit die Luft nach außen strömt.
  2. Ein paar Tropfen an das Ende der Kanüle geben — nie in das Gerät.
  3. Die Kanüle bei laufendem Gerät an die Düse setzen.

Verwende hochwertige Öle, die für den aromatischen Gebrauch gedacht sind. Nicht jedes Öl passt für Kinder oder für empfindliche Menschen. Und zur Klarheit: Forest Air vernebelt keine Öle und ist kein Aromatherapiegerät — die Öle sind reine Zugabe für die Sinne.

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Wie mache ich energetisiertes Wasser?

Das Ende einer Kanüle abschneiden, in ein Glas oder eine Flasche Wasser stellen und das Gerät etwa zehn Minuten laufen lassen. Danach die Kanüle herausnehmen und das Wasser innerhalb einer Stunde trinken. Das Handbuch rät dabei von Leitungswasser ab.

Manche Nutzerinnen und Nutzer beschreiben das Wasser danach als weicher oder frischer im Geschmack. Beschrieben ist der Ablauf im Handbuch des Home.

03

Für wen

Wer damit arbeitet — und wer vorher nachfragen sollte.

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Für wen ist Forest Air gedacht?

Für Menschen, die viel Zeit in geschlossenen Räumen verbringen und daran etwas ändern möchten — zuhause, im Büro, unterwegs. Und für Praxen, Studios und Wellness-Räume, die ihren Gästen eine ruhige halbe Stunde anbieten wollen.

Vorkenntnisse braucht es keine. Wer den Stecker in die Dose bekommt und ruhig sitzen kann, kann Forest Air anwenden.

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Worauf muss ich bei der Anwendung achten?

Forest Air ist für alltägliche Räume gebaut, und die Handbücher nennen das Gerät bei verantwortungsvoller Anwendung für alle Altersgruppen geeignet. Es gibt ein paar klare Regeln: nicht öffnen oder verändern, vor dem Reinigen den Stecker ziehen, nicht in eine Lichtquelle im Inneren blicken, nur die mitgelieferte oder eine passende Kanüle verwenden und das Gerät nie an medizinischen Sauerstoff oder andere Gasquellen anschließen.

Wie bei jeder Veränderung der Raumluft brauchen manche einen Moment, um sich an das Gefühl zu gewöhnen.

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Sollte jemand vorher nachfragen?

In der Schwangerschaft empfiehlt das Handbuch, die Anwendung vorher ärztlich zu besprechen — besonders, wenn ätherische Öle dazukommen sollen. Wer in ärztlicher Behandlung ist, spricht die Anwendung am besten dort an. Kinder sollten das Gerät nur unter Aufsicht nutzen, und außer Reichweite kleiner Kinder und Tiere gehört es ohnehin.

Wir geben dazu keine gesundheitliche Einschätzung ab — das steht uns nicht zu. Wir sagen dir nur, was im Handbuch steht.

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Können mehrere Personen ein Gerät nutzen?

Nacheinander immer. Gleichzeitig kommt es auf das Modell an: der Home versorgt eine Person, der Pro zwei — er hat sechs Katalysatoren und teilt sie automatisch auf, drei pro Person, sobald beide Anschlüsse laufen.

Aus Hygienegründen gilt in beiden Fällen: jede Person ihre eigene, beschriftete Kanüle, trocken und sauber aufbewahrt, alle drei Monate gewechselt.

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Kann ich es in meiner Praxis einsetzen?

Ja. Der Pro ist genau dafür gebaut — zwei Plätze gleichzeitig, ausgelegt auf wiederholten Einsatz. Für kleinere Praxen reicht oft auch der Home; das Handbuch beschreibt die Anwendung mit Klientinnen und Klienten ausdrücklich, empfiehlt bei höherem Aufkommen aber den Pro.

Für Anwendungs-Programme in Praxen gibt es Geräte auch zur Miete. Und wenn du dauerhaft mit uns arbeiten möchtest: Praxen und Studios in mehreren Ländern sind Partner.

04

Home oder Pro

Zwei Geräte, ein Prinzip — der Unterschied liegt im Durchsatz.

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Was ist der Unterschied zwischen Home und Pro?

Beide arbeiten nach demselben Prinzip und mit demselben Verfahren. Sie unterscheiden sich darin, wie viele Personen sie gleichzeitig versorgen und für welche Räume sie gebaut sind.

  • Forest Air Home — £819 · zwei Katalysatoren · eine Person zur Zeit · kompakt und tragbar · für Zuhause, Büro und unterwegs.
  • Forest Air Pro — £2.799 · sechs Katalysatoren · zwei Personen gleichzeitig · gebaut für Praxen, Studios und wiederholten Einsatz.

Beide kommen mit Portalzugang und Begleitung, beide gehen in ein bis zwei Werktagen auf den Weg.

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Welches passt zu mir?

Als Faustregel: Wenn du zuhause bist und meist allein anwendest, ist der Home das richtige Gerät. Wenn zwei Personen gleichzeitig sitzen sollen oder mehrere Sitzungen am Tag anstehen, ist der Pro dafür gebaut.

Wenn du unsicher bist, beschreib uns den Raum und wie viele Menschen ihn nutzen. Das ist in fünf Minuten geklärt — und wenn keines der beiden Geräte passt, sagen wir dir das auch.

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Kann ich ein Gerät vorher ausprobieren?

Ja. Praxen und Studios in mehreren Ländern arbeiten mit Forest Air. Auf der Partnerseite findest du eine Karte und eine durchsuchbare Liste — meld dich dort direkt und probier ein Gerät vor Ort aus.

05

Bestellung & Lieferung

Preis, Versand, Rückgabe, Garantie.

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Was kostet Forest Air?

Forest Air Home kostet £819, Forest Air Pro £2.799. Das sind Nettopreise in Britischen Pfund; an der Kasse wird automatisch in deine Landeswährung umgerechnet.

Bei Bestellungen außerhalb des Vereinigten Königreichs können Einfuhrumsatzsteuer (in Deutschland 19 %) sowie Zoll- oder Bearbeitungsgebühren hinzukommen. Diese erhebt der Versanddienstleister bei der Zustellung — sie sind nicht Teil unseres Preises.

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Wie kommt es zu mir?

Bestellungen werden in der Regel in 1–2 Werktagen bearbeitet und mit FedEx versendet; die Sendungsnummer kommt per E-Mail. Die Laufzeit liegt danach bei etwa 5–7 Werktagen — im Vereinigten Königreich, in Europa und weltweit gleichermaßen.

Versandkosten: innerhalb des britischen Festlands kostenlos, Europa £9,95, außerhalb Europas £50. Der jeweilige Betrag steht vor der Bestätigung im Bestellvorgang.

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Was ist im Karton?

Das Handbuch nennt für die Einrichtung drei Teile: das Gerät, das Netzteil und die Nasenkanüle. Heb den Karton auf — für Transport, Lagerung oder eine spätere Rücksendung ist er die beste Verpackung.

Handbuch und Videoanleitung findest du hier auf der Seite, auf Deutsch und auf Englisch. Wenn du vor der Bestellung genau wissen möchtest, was mitkommt, frag uns kurz.

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Und wenn es doch nichts für mich ist?

Als Verbraucher hast du 14 Tage gesetzliches Widerrufsrecht, ohne Angabe von Gründen, ab dem Tag, an dem du das Gerät erhalten hast. Darüber hinaus räumen wir freiwillig 30 Tage Rückgabe ein — für diese freiwillige Rückgabe sollten die Artikel ungenutzt und im Originalzustand sein.

Am besten schreibst du uns vorher. Oft liegt es an einer Kleinigkeit in der Anwendung, und die ist in einem Gespräch geklärt.

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Welche Garantie gibt es?

Auf jedes Gerät gilt eine Gewährleistung von 24 Monaten ab Erhalt der Ware. Sie deckt Material- und Herstellungsfehler; im Fall der Fälle wird repariert oder ersetzt.

Nicht gedeckt sind Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch oder eigenmächtige Veränderungen sowie normaler Verschleiß — dazu gehören Kanülen und Filter. Für eine Meldung genügen Kaufbeleg und eine kurze Beschreibung.

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Aufstellen, Pflege & Technik

Der Platz im Raum, die Handgriffe im Jahr, die Zahlen auf dem Typenschild.

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Wo stelle ich das Gerät hin?

Auf eine ebene, stabile Fläche mit Luft ringsum — nicht in die direkte Sonne, nicht neben Heizung oder Ofen, nicht in Nässe. Die Luftöffnungen bleiben frei, es wird nichts auf das Gehäuse gestellt.

Steht das Gerät auf Glas oder Metall, leg ein Tuch darunter: das nimmt die Vibration und macht es hörbar leiser. Kabel gehören weg von Kanten und Wärme, und wenn das Gerät nicht läuft, außer Reichweite kleiner Kinder und Tiere.

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Muss ich etwas warten oder tauschen?

Wenig, aber regelmäßig:

  • Nach jeder Anwendung — Gehäuse mit einem weichen, trockenen Tuch abwischen. Keine scharfen Mittel, keine Feuchtigkeit.
  • Einmal im Monat — den Staubfilter herausnehmen, unter warmem Wasser ausspülen und vollständig trocknen lassen.
  • Alle drei Monate — Kanüle wechseln; bei Bedarf früher. Jede Person hat ihre eigene.
  • Alle fünf Jahre — eine professionelle Wartungsprüfung. Freiwillig, aber empfohlen.

Ersatzkanülen und Filter bekommst du über uns; schreib uns einfach, was du brauchst.

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Wie lange halten die Geräte?

Die Technik dahinter wird seit über zwei Jahrzehnten weiterentwickelt und gilt als langlebig. Mit der Pflege oben halten die Geräte viele Jahre; Verschleißteile sind allein Kanülen und Filter.

Wenn doch einmal etwas ist: du hast nach dem Kauf einen festen Ansprechpartner, keine Warteschleife.

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Was braucht es an Strom, und ist es zugelassen?

Das Netzteil arbeitet mit 100–240 Volt bei 50/60 Hertz und gibt 12 Volt Gleichspannung ab; die Stromaufnahme liegt bei 0,3 Ampere. Damit läuft das Gerät weltweit — es braucht nur den passenden Steckeradapter.

Forest Air trägt das CE-Zeichen und entspricht den EU-Richtlinien 2014/30/EU (EMV), 2014/35/EU (Niederspannung), 2011/65/EU (RoHS) und 2012/19/EU (Elektroaltgeräte). Hersteller ist SOE Health Ltd in Nottingham.

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Wenn etwas nicht klappt

Die sechs Fälle, die uns am häufigsten erreichen.

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Das Gerät lässt sich nicht einschalten.

Der Reihe nach: Sitzt der Stecker des Netzteils fest in der Buchse an der Rückseite und in der Steckdose? Führt die Steckdose Strom — probier eine andere, bei der du sicher bist. Und ist es das mitgelieferte Netzteil? Es gibt 12 Volt Gleichspannung ab; ein fremdes Netzteil mit anderer Spannung darf nicht an das Gerät.

Im Ausland brauchst du nur einen Steckeradapter, keinen Spannungswandler: das Netzteil arbeitet mit 100 bis 240 Volt. Bleibt es dabei, schreib uns — dafür hast du einen festen Ansprechpartner.

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Aus der Kanüle kommt kaum Luft.

Fast immer liegt es an einer von drei Stellen. Erstens: Sitzt die Kanüle vollständig auf der Düse an der Rückseite? Sie muss spürbar aufgesteckt sein, nicht nur angelegt. Zweitens: Liegt der Schlauch geknickt, eingeklemmt oder unter einem Stuhlbein? Zwei Meter zehn Schlauch finden erstaunlich viele Kanten. Drittens: Wann wurde der Staubfilter zuletzt ausgespült?

Der Filter gehört einmal im Monat heraus, unter warmes Wasser und vollständig getrocknet wieder hinein. Ein zugesetzter Filter ist der häufigste Grund für einen schwächeren Luftstrom.

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Das Gerät wird warm.

Das ist normal. Wie ein Akku wird das Gerät durch seine Lichttechnologie im Betrieb etwas warm — es arbeitet ja mit Licht. Zwei Dinge helfen: rundum Luft lassen und nichts auf das Gehäuse stellen.

Der Home ist für Sitzungen gebaut, nicht für Dauerbetrieb. Das Handbuch nennt dafür eine klare Regel: nach einer Stunde Anwendung eine Stunde abkühlen lassen. Bei Außentemperaturen über 30 °C empfiehlt sich ein kühlerer Aufstellort.

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Das Gerät brummt oder vibriert hörbar.

Steht es auf Glas, Stein oder Metall? Diese Flächen geben jede Vibration weiter und machen sie hörbar. Ein Tuch oder eine Filzmatte darunter nimmt sie auf — das steht so auch im Handbuch und ist der einfachste Handgriff auf dieser Seite.

Prüf außerdem, ob das Gerät wirklich eben steht und nichts dagegen lehnt.

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Es riecht ungewohnt.

Bei einem fabrikneuen Gerät kann das in den ersten Anwendungen vorkommen und legt sich. Wenn du ätherische Öle verwendest, prüf die Reihenfolge: erst einschalten, dann ein paar Tropfen an das Ende der Kanüle — nie in das Gerät. Öl im Gerät ist der eine Fehler, der sich nicht von selbst erledigt.

Riecht es weiterhin ungewohnt, spül den Staubfilter aus und lass ihn vollständig trocknen. Hilft das nicht, schalt das Gerät ab und meld dich bei uns.

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Die Kanüle drückt oder sitzt unangenehm.

Die Standardlänge sind 2,1 Meter; es gibt auch längere Varianten, wenn du mehr Bewegungsfreiheit brauchst. Achte beim Ersatz auf weiches, medizinisches PVC oder Silikon — daran liegt der Tragekomfort mehr als an der Länge.

Und der Rhythmus: alle zwei bis drei Monate wechseln, aus Hygienegründen und wegen des Komforts. Jede Person hat ihre eigene, beschriftete Kanüle. Kanülen bekommst du in jedem medizinischen Fachhandel.

Noch etwas offen?

Frag einfach.

Wenn deine Frage hier nicht steht, ist das kein Zeichen dafür, dass sie unwichtig wäre. Schreib uns — wir antworten persönlich und meist am selben Werktag.

Unsicher, welches Gerät zu dir passt?

Ob du praktizierst oder Forest Air für dich zuhause nutzen willst — gute Luft tut jedem gut. Welches der beiden Geräte dafür das richtige ist, hängt an ein paar Fragen, die in fünf Minuten geklärt sind.